Настроить cookies

Настройки Cookie

Выберите те данные, которые вы хотели бы передавать на сайте.

Essential cookies

Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.

Analytics cookies

Disabled

These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.

Advertising cookies

Disabled

These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.

Интенсив для администратора пластического хирурга

Что будет на интенсиве:

Проанализируем текущую ситуацию: количество пациентов, процент записи и доходности до приема, качество звонков и сообщений

Разберем функции, которые сейчас выполняет администратор, и какие может выполнять

Научим презентовать врача в общении с пациентами, а также презентовать его услуги и клинику

Проработаем общение с пациентами по телефону и в переписке: 5 этапов продаж, работу с возражениями "дорого", "я подумаю" и др. Найдем точки увеличения конверсии обращение-запись. Также проработаем очное общение с пациентами и его особенности

Научим работать с базой пациентов: звонки качества, как возвращать пациентов, которые не дошли до приема, как эффективно работать с уже прооперированными пациентами

Разберем работу над репутацией доктора в Сети, все способы, с помощью которых администратор может стимулировать пациентов оставлять отзывы и рекомендовать доктора.

3 дня по 4 часа

время обучения

1 месяц

онлайн-поддержка

35 000₽

стоимость обучения

Вместе с курсом вы получите:

Чек-лист по общению с пациентами
Чек-лист оценки репутации врача в Сети
3 системы мотивации оставить отзыв
онлайн -поддержку на месяц

Вы сами выбираете удобный формат обучения администраторов:

Очно в клинике / офисе

Пригласите нас к себе в клинику или приезжайте в наш уютный офис, будем общаться вживую - это оптимальный вариант. Мы также (с радостью) выезжаем в другие города.
Дистанционно

Мы можем встречаться с вами онлайн, а все обучающие материалы отправить вам почтой. Этот вариант особенно популярен среди тех, кто выбирает нашу подписку на обучение.

Преподаватель интенсива

Татьяна Шабанова

Руководитель отдела клиентского сервиса клиники в Санкт-Петербурге

Руководитель службы сервиса в медицинском центре Санкт-Петербурга. Отвечает за подбор, адаптацию и работу администраторов и менеджеров по работе с клиентами, рост оборота и прибыли клиники. Тренер по сервису и продажам в агентстве медицинского маркетинга Svipe, спикер медицинских конференций, автор статей в СМИ.

Отзывы

наших учеников

Оставить заявку

Заполните форму ниже, и наш менеджер свяжется с вами, что бы предложить удобный формат обучения и выслать программу курса

мы находимся в Санкт-Петербурге,
но также проводим тренинги онлайн
или выезжаем в другие города (обожаем).

info@svipe.agency

Если сегодня не приняли решение, сохраните наши контакты на будущее